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  • 支付验证相关问题

    企微SCRM 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:4 次

    一、什么是支付验证?

    支付验证需使用主体的对公帐号向腾讯指定账户进行指定金额打款,打款验证成功即验证主体信息成功(需在10天内完成打款),所打款的金额将在3-10个工作日内原路退还到对公账户上。

    二、支付验证步骤是什么?

    第一步:选择“支付验证” 温馨提醒: 手机端也可以进行支付验证

    第二步:填写主体信息:

    第三步:填写对公账户信息(请和财务确认清楚账户信息并对照《开户许可证》填写,信息一定要填写正确);

    第四步:记录需要打款的金额及腾讯25位收款帐号信息,通过对公账户操作打款;

    三、支付验证填错资料怎么办?

    支付验证填错资料,需等审核结果出来后再重新提交。提交支付验证需要在10天内进行打款,超过时间未打卡则会审核失败,失败后可重新提交正确的资料。 温馨提示:验证失败后,填写页面会保留您上一次提交的信息。

    四、支付验证失败的原因是什么?

    1.对公账户需要使用中国大陆银行的账户,若未使用正确则会出现验证失败。

    2.支付验证的企业需要是中国大陆的企业,若使用非中国大陆企业信息验证,则会出现验证失败。

    3.支付验证页面填写的信息和实际打款的银行信息不一致,则会出现打款失败。

    例如:

    ①认证页面填写了A名称,页面上的对公账户名称填写了B名称,则支付验证会失败。

    ②认证页面填写了A账户名,实际打款时使用了B名称的对公账户,则支付验证会失败。

    ③认证页面填写了A账户,实际打款时使用了B对公账户,则支付验证会失败。

    ④打款时,页面要求的汇报金额和实际打款金额不一致,则支付验证会失败。

    ⑤页面填写的对公账户信息和打款账户一致,但汇报时汇款账户填写错误,则支付验证会失败。


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