素材库

什么是素材库？

在企业发送应用消息时，可以把已发送的记录或新增素材保存到素材库中，发送应用的消息的时候，可以便捷使用对应素材内容。

素材库可以放什么样的内容？

素材内容支持添加文字、图文、图片、语音、视频、文件。

如何设置素材库？

在管理后台【管理工具->素材库】进入素材库，可以添加文字、图文、图片、语音、视频、文件素材。

如何使用素材库？

添加后，在发送应用消息时，可以选择“从素材库选择”对应的素材使用。

素材库的文字内容有字数限制吗？

有。每个素材支持600字。

素材库能够放多少个文字内容呢？

上限1000个文字素材。

素材库能够放多少个图片内容呢？

上限1000个图片素材。

素材库能上传什么格式的图片？

支持gif、jpeg、 jpg、png、bmp格式

素材库对图片大小有限制吗？

有。每个图片最大支持5M。

素材库能够放多少个语音内容呢？

上限1000个语音素材

素材库能上传什么格式的语音？

支持mp3、wma、wav、amr格式

素材库对语音大小有限制吗？

有。每个语音文件最大支持5m，语音时长不可超过1分钟

素材库能够放多少个文件内容呢？

上限1000个文件素材。

素材库能上传什么格式的文件？

不支持cab、lzh、lzma、exe、scr、html、url、bin、vbs、asp、jsp、php、aspx、mht、eml、jar、bat、com、cmd，其余格式的文件都支持

素材库对文件大小有限制吗？

有。每个文件最大支持20M

素材库能够放多少个视频文件？

上限1000个视频素材。

素材库能上传什么格式的视频？

支持rmvb、wmv、avi、mpg、mpeg、mp4、rm格式

素材库对视频大小有限制吗？

每个视频文件最大支持20m

素材库能够放多少个图文素材？

上限5000个图文素材。图文素材的正文内容暂无上限

素材库对图文素材大小有限制吗？

图文素材正文中插入图片最大支持5M；插入文档最大支持5M；插入音频最大支持20M； 添加附件最大支持20个附件，每个附件最大支持50M。

为什么管理员看不到素材库内容？

创建了素材后，仅素材的创建者和超级管理员可使用/编辑素材库；

谁可以删除素材库内容？

仅素材的创建者和超级管理员支持删除素材。

如何使用别人的素材库内容？

若素材的创建者是分级管理员，与该分管同管理组的其他分管不支持直接使用该素材，需要素材创建者或超级管理员把其他分管添加到素材的“可使用人”中，其他分管才可以使用/编辑该素材。