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  • 客户浏览资料但没有小微通知

    企微SCRM 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:4 次
    1. 客户浏览资料需要授权才能收到小微通知,未授权情况下不会发送客户浏览资料的通知。

    2. 小微消息太多了,服务器延迟。

    3. 检查是否设置了不接收小微消息。

    4. 检查是否开了简洁模式。

    5. 若分享链路上没有员工,则不会通知任何员工。

    6. 若浏览物料来源于一个未授权的个微客户。暂无法解决。

    7. 归因认定为同一个人操作。

    8. 客户企微未绑定个微。

    9. 客户删除员工收不到小微通知:只往上通知两级leader。

    10. 员工没有进行过应用敏感信息授权。

    11. 未使用过卫瓴应用的企微用户,无法获得头像昵称,无法通知(企微浏览是没有授权的,因此需要用使用卫瓴时拿到的员工头像昵称进行通知)。


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