群画像常见问题
企微SCRM 
寰宇商服 
发布时间：2025-05-24 
浏览：4 次 Q：群画像空白
客户未激活接口权限。
个微创建的群。
群聊无法展示群画像和不能关联企业，可能是创建群聊的员工不在可见范围内。
个微转移的群不支持展示画像。
该群由外部联系人创建，无法获取群消息。
Q：群主为企微的外部群聊，没有展示在群列表
个微号建群迁移到企微的不支持。
查看群主状态，是否在可见范围内，是否激活了互通账号。
Q：改变了群主，但是画像内还是旧的群主
群主不在可见范围内时进行的转移，监测不到。
Q：客户收到浏览通知，但画像内没有该旅程
一般是数据延迟，先等等看有没有更新，若一直不更新可以联系小微。
