如何新增问答库？
企微SCRM 
寰宇商服 
发布时间：2025-05-24 
浏览：58 次 问答库可以快速查找问题与答案，提高沟通效率。
打开企业微信聊天框的侧边栏，选择【问答库】，选择【个人库】或者【企业库】，企业库可以选择部门，点击右下角的“+”号即可添加
【添加资料】可以选择资料库中的资料。
企微SCRM 寰宇商服 发布时间：2025-05-24 浏览：58 次 问答库可以快速查找问题与答案，提高沟通效率。
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