自动化

一、功能简介

租户可以自定义搭建流程，设置时间延时和执行发送消息的动作。例如，针对满足条件的企微好友，自定义在满足条件后的第1天发送的内容、在满足条件后的第2天发送的内容、在满足条件后的X天自动发送的内容。设置好自动化流程后，企微群发助手会在相应时间自动发送消息推送，点击发送即可。

二、入口及权限

入口1：增值中心，点击“自动化”，即可进入。

入口2：客户培育，点击“自动化”，即可进入。

权限：仅管理员、超级管理员可以在该功能下创建、编辑、查看流程，非管理员身份不可见该功能。

进入界面后，可查看已创建的自动化流程，支持查看已创建的自动化流程的流程名称、使用员工、任务执行情况、创建时间、创建人、状态，也支持编辑和删除已创建的流程。

三、新建自动化流程

点击右上角“新建自动化流程”，进入创建。创建共两步。

第一步，填写基础信息。

包括自动化名称、自动化类型、可见范围三项内容。

（1）自动化名称：填写自动化的名称

（2）自动化类型：选择自动化流程的触发条件。需注意的是，类型一旦选定，后续将无法编辑更改。

当新增企微好友时：指当使用员工添加新的企微好友时触发

当企微好友信息更新时：指当使用员工名下企微好友的客户信息发生更新时触发，不包含已流失的企微好友

（3）可见范围：选择会触发这个自动化流程的部门或员工。若已经配置好规则的员工在配置之后离职，则将该员工从规则中删除。

（4）允许一个企微好友触发多次该流程：勾选后，会对同一个企微好友触发多次流程。例如，员工删除企微好友再加回来时，会又一次触发该流程。一般不建议勾选。

第二步，点击下一步按钮，进行流程设计。

点击“+”，便可加入各种流程节点。

（1）执行任务-发送企微消息：

用户可以在此设置发送企微消息的内容，支持上传资料库附件和本地附件。

需注意的是，后台会为员工创建好发送企微消息的群发任务，但需要员工点击群发任务将消息发出。

同时，每个企微好友1天只能收到1次自动发送的消息，建议发送企微消息的节点之间延时一天以上的时间。

（2）流程控制-添加分支：

用户可以在此设置不同条件下执行不同的任务。

（3）流程控制-延迟执行：

用户可以在此设置节点的延时时间，在流程执行到下一个节点的过程中进行时间延时。

（4）上线

进行完以上两步后，点击右上角“上线”按钮，完成自动化流程的创建。