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  • 在客户画像添加跟进记录

    客户画像 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:8 次

    跟进记录指的是模板、报表、商机三者之间的联动,支持选择模板填写、@同事、定位、上传图片、上传文件、上传聊天记录等功能。小微给大家配置了一套常用的模板,如需配置自定义模板,请联系小微~

    需要先关联联系人才能添加跟进记录~

    电脑端

    1. 给加在企微上的客户添加跟进记录

    在跟客户的聊天窗口,打开侧边栏 -【客户画像】,点击右下角的【+】,即可添加跟进记录。还可选择对应的【跟进模板】进行填写。

    2. 给联系人添加跟进记录

    打开PC工作台-客户培育-联系人,点击联系人记录即可打开联系人画像,选择【添加跟进】即可。

     

    3、不支持给个微人脉/企微好友添加跟进记录

    您可以切换到该个微人脉/企微好友关联的联系人,在联系人画像上添加跟进记录~

     

    手机端

    打开卫瓴·协同CRM,进入【工作台】-点击【联系人】

    第一种方式:选择联系人,直接点击【跟进】,即可添加跟进记录。

     

     

    第二种方式:点击卡片进入联系人画像,点击【+】,选择【添加跟进】,即可添加跟进记录。

     

     

     

    在填写跟进记录的时,你不仅仅可以手动输入跟进情况,还可以借助页面中的各种功能,让填写内容更加方便哦~

    点击左下角的【跟进模板】,可以选择模板,快速填写跟进记录;

     

    如果想要修改模板或者制定一套跟进模板,可以找小微帮忙~


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