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  • 审批相关问题

    企微SCRM 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:5 次

    1.能添加多少个审批模板?

    审批模版上限为300个

    2.审批中的报销模板为什么不能添加假勤组件?

    除了报销模板,其他模板都可以添加假勤组件,每个模板只能有一个假勤组件,假勤组件支持校准打卡记录。

    3.怎么在管理后台新建审批模板?

    管理员在管理后台->应用管理->审批中,点击“添加模板”可以新建

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    4.手机端怎么新建审批模板?

    管理员支持在手机端->工作台->模板->添加模板

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    5.怎么在管理后台开启审批应用?

    管理员在管理后台->应用管理->审批->启用,即可开启审批应用

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    6.怎么在手机端开启/停用审批应用?

    管理员在工作台->管理企业->应用管理->审批->启用/停用

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    7.管理后台如何设置审批模板可见范围?

    管理后台->审批->模板->规则设置->可见范围。即可修改

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    8.审批模板怎么添加审批人?

    管理后台->审批->模板->规则设置->审批流程设置->点击+号添加审批人

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    9.审批模板怎么添加抄送人?

    管理后台->审批->模板->规则设置->审批流程设置->点击+号添加抄送人

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    10.审批模板怎么添加更多条件?

    管理后台->审批->模板->规则设置->审批流程设置->点击+号添加条件分支

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    11.审批里的或签是什么意思?

    当此审批人节点有多个人时,将同时收到审批通知,其中任意一人同意、驳回、转审即操作完成,节点内其他人不用再做审批操作。 其中任意一人转审,其他人无需再操作,转审人将作为下一个审批节点,审批此申请。 其中任意一人驳回,审批申请变为【已驳回】状态,流程终止。

    12.审批里的会签是什么意思?

    当此审批节点有多个人时,将同时收到审批通知,但需要每一个人都同意后,才会流转到下一个节点; 其中一人转审后,转审人需要同意,且仍需节点内其他审批人同意,才能流转到下一节点。 其中任意一人驳回,审批申请变为【已驳回】状态,流程终止。

    13.审批设置里“直接上级”和“第二级上级”的区别是什么?

    • 直接上级是指成员是提交申请时,审批单中会出现“所在部门”的选项,成员进行选择,选择后,审批的直接上级会对应成员选择的“所在部门”中身份是上级的成员(上级身份的成员在通讯录对应的部门中查看会显示“上级”字样的logo)。

    • 第二级上级是指成员选择了“所在部门”,这个部门对应的父部门中的上级身份的成员是第二级上级。 如下图:成员选择的所在部门是A1部门,这个成员是普通成员身份,A部门是A1部门的父部门

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    14.审批设置里“直接部门负责人”和“第二级部门负责人”的区别是什么?

    • 直接部门负责人是指成员是提交申请时,审批单中会出现“所在部门”的选项,成员进行选择,选择后,审批的直接负责人会对应成员选择的“所在部门”的部门负责人(部门负责人身份的成员在通讯录对应的部门中查看会显示“负责人”字样的logo)。

    • 第二级部门负责人是指成员选择了“所在部门”,这个部门对应的父部门中的部门负责人。 如下图:成员选择的所在部门是A1部门,这个成员是普通成员身份,A部门是A1部门的父部门

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    15.审批设置里的依次审批是什么?

    当此审批节点有多个人时,需要依次收到审批通知和同意,才能流转到下一节点。即,第一人先收到通知,且同意后,第二人才会收到通知,以此类推。 其中一人转审后,转审人需同意后,下一人才会收到通知。 其中任意一人驳回,审批申请变为【已驳回】状态,流程终止。

    16.手机端如何提交审批单?

    在客户端工作台->审批->新申请页面点击对应审批模板,可发起审批。这个页面支持搜索,可以方便快捷的找到所需的模板。 提交审批单后,目前是支持继续打卡的。

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    17.电脑端如何提交审批单?

    在客户端工作台->审批->新申请页面点击对应审批模板,可发起审批。这个页面支持搜索,可以方便快捷的找到所需的模板。 提交审批单后,目前是支持继续打卡的。

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    18.成员如何代他人提交审批单?

    审批申请可允许员工代他人提交,可在不方便时请同事代请假、代报销等。 管理员可以在审批设置中选择开启,功能默认关闭,每个模板单独设置。 开启之后,员工在客户端申请审批时,可以选择“申请人”,点击申请人右侧的切换按钮即可唤起通讯录选择其他人申请。 注:打卡补卡,第三方安装模板,内部业务模板(红包报销审核, 会议室,退款审批)暂不支持选择“代他人提交”。

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    19.管理员如何允许审批撤销?

    管理员在管理后台—>应用管理—>审批—>点击需要设置的模板—>规则设置—>勾选“通过后允许撤销”。

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    20.成员/员工如何操作撤销审批单?

    已审批的审批单,申请人可以在客户端进入审批单详情,即可看到“通过后撤销”按钮;申请撤销已通过的审批单,需要等待审批人进行审批。 未审批的审批单,申请人进入审批单详情后,需点击页面的【更多->撤销】;确认撤销后将会直接撤销成功,无需审批人同意。 请假单撤销成功后,将会恢复对应的请假时长。

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    21.审批单撤销后的怎么看记录?

    已提交审批单的成员,在审批单同意后提交撤销时,会重新发起一个新的“撤销申请”单给审批人进行审批,审批通过后,原来的审批单会显示“通过后撤销”。 未审批的审批单,撤销成功后审批单会显示“已撤销”。

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    22.审批人离职后审批申请怎么办?

    审批人离职的情况可继续审批流程,在管理后台—应用管理—审批—点击需要编辑的模板—规则设置—设置【异常处理】,可以设置自动同意或是转交给指定人员处理。

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    注:设置之后,需要未流转的节点出现异常时,才会触发【异常处理】; 例如,审批流程为A>B>C>D,目前审批中的节点是B,如果此时C或者D离职,是可以触发异常处理的;但是如果此时离职的是B,不会触发异常处理。


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