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  • 离职人员的企业转移继承方式

    客户培育 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:7 次

    企业(管理员、员工上级、员工本人均可操作)

    企业线索可以直接进行归属人筛选,然后批量转移

    操作流程【客户培育—>联系人—>企业—>筛选归属人—>已离职员工(勾选)—>确定—>批量选择—>转移】

     

    二、客户群(需要企微管理员在企微管理后台操作)

    若成员在创建了客户群,群主离职的情况下,客户群需有管理员分配新群主(新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员),若客户群群主离职,管理员未分配新的群主,则这个群的群主不会自动转让群主。

    分配路径:

    1、管理端入口

    【管理后台->客户与上下游->客户联系->离职继承】,选择需要查看的离职人员,点击待分配的群聊

    2、手机端入口:

    管理员/负责人可在【手机端->工作台->离职继承】管理员可以分配所有离职人员的客户群,负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群;

    3、电脑端入口:

    【工作台->客户群->配置】,非管理员的负责人才可见入口,若是管理员,看不到“配置”入口。


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