已失效群聊

功能简介：

快速查找到已失效客户群。

• 失效原因包括：

• 群主的卫瓴权限关闭，开启后，回到正常的群聊列表中。

• 离职后自动转让给其他企业员工，不属于「失效群聊」，仍属于正常的群聊

• 群主离职，且群内没有其他的企业员工，且群聊没有被自动离职继承，此时属于「失效群聊」

• 群已解散

• 群主不在应用可见范围：若恢复可见范围，该群聊自动回到正常的群聊列表中。

• 群主已离职：

• 群主的权限未开启：

操作流程：

如何查找已失效群聊？

打开【卫瓴工作台】，点击【客户培育-客户群】，右侧转到客户群列表，点击右上方【已失效群聊】按钮，

客户群列表即可变成已失效群聊列表进行查看，还可点击【导出数据】和【列表字段设置】按钮进行导出和列表设置。

ps：移动端暂不支持查看【已失效群聊】