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  • 「联系人」、「商机」、「企业」 支持部分信息自动同步(关于字段穿透的详细说明)

    客户培育 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:8 次

    当前联系人、商机、企业 三者的信息同步关系

    在创建企业时、在给企业新增相关人时,联系人存在某部分可同步的字段信息,但该联系人所属的企业没有时,则支持将联系人的信息同步到所属企业。

    在创建商机时、在给商机新增对接人时,联系人存在某部分可同步的字段信息,但该联系人所属的商机没有时,则支持将联系人的信息同步到所属商机。

    商机(已填入信息)的同步字段不能反向同步到联系人中去 。

    企业(已填入信息)的同步字段不能反向同步到联系人中去 。

    商机的字段信息不能同步到企业里。

    企业的字段信息不能同步到商机里。

     

    1. 可以同步的信息有哪些,不支持同步的有哪些

    1. 所有的自定义字段填写的内容支持同步(联系小微获取)。

    2. 【渠道】字段的内容。

    3. 【地域】字段的内容。

    4. 其他字段的内容不支持同步。

    2. 如何创建/启用同步字段

      请联系小微设置~

     

    3. 在哪里查看/编辑已经配置好的同步字段

      请联系小微查询~

     

    4. 在联系人、商机、企业 编辑哪些信息时,可以在三者之间同步

    4.1 在PC端&移动端 新建企业时

    1. 在添加企业相关人时,会将相关联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容(如有不同内容,选择出现次数最多的内容),同步到企业的对应信息中去。

      1. 如已填过信息将不会同步。

     

    4.2 在PC端&移动端的客户画像 绑定企业时

    在给联系人绑定企业时:

    1. 如果该企业是新建企业,会将联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容,同步到企业的对应信息中去。

    2. 如果该企业已存在,会把联系人的自定义字段、渠道、地域字段内容,同步到企业的对应字段中去。

       

      1. 如已填过信息将不会同步。

    4.3 在企业视图详情页 添加/删除企业相关人时

    1. 在添加企业相关人时,会将相关联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容(如有不同内容,则选出现次数最多的内容),同步到企业的对应信息中去。

      1. 如已填过信息将不会同步。

    2. 在删除企业相关联系人时,如果有商机/企业同步了内容,则无法删除。

     

    4.4 PC端&移动端的客户画像 新建商机

    1. 会将此联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容,自动同步到商机的对应信息中去。

     

    4.5 非画像创建商机/编辑商机

    1. 在给商机添加对接人时,会将相关联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容(如有不同内容,选择出现次数最多的内容),同步到商机的对应信息中去。

      1. 如已填过信息将不会同步。

     

    4.6 新建联系人(手机号线索)

    新建线索时填写了企业:

    1. 如果该企业是新建企业:会将联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容,同步到企业的对应信息中去。

    2. 如果该企业已存在:会把联系人的自定义字段、渠道、地域字段内容,同步到企业的对应字段中去。

      1. 如已填过信息将不会同步。

     

    4.7 批量上传线索

    在给线索绑定企业时:

    1. 如果该企业是新建企业,在创建线索成功时,会将相关联系人的自定义字段、渠道、地域字段的内容(如有不同内容,选择出现次数最多的内容),同步到企业的对应信息中去。

    2. 如果该企业已存在:在创建线索成功时,会把联系人的自定义字段、渠道、地域字段内容,同步到企业的对应字段中去。

      1. 如已填过信息将不会同步。

     

    4.8 编辑联系人

    1. 不会同步到商机、企业的同步字段中去。

     

    5. 注意事项

    1. 在 修改 联系人同步字段内容时,会将修改的内容同步到商机/企业的同步字段中去(具体情况见第4点)。

    2. 在 删除 联系人的选项时,如果有商机/企业同步了该选项内容,则无法删除。


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