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  • 有多条规则的时候,分配顺序是什么?

    销售管理 寰宇商服 发布时间:2025-05-24 浏览:11 次
    • 自动分配线索规则为自动化流程,整体流程为:

      1. 根据线索信息将新进来的线索进行分类筛选 -> 把筛选好的线索按照分配给员工/部门的逻辑进行分配 -> 规则在何种条件下生效

      2. 各个规则会有执行顺序:当新线索进来时,按照规则执行顺序对线索进行判断,线索优先符合哪个规则,则按照哪个规则执行

    • 可以设置多条规则,分配时会按照规则顺序执行,不同的规则之间是“或”的关系。

    • 举例说明:假设该公司有三个销售人员:Alice、Bob和Charlie,并且他们设置了以下三个规则:规则1:将“线索来源是注册试用”的分配给Alice。规则2:将“线索来自上海”的分配给Bob。规则3:将“线索的创建人是XXX”的分配给Charlie。. (1)当一个新的手机号线索进入系统时,系统会按照规则的顺序执行分配过程。首先,系统会检查规则1,如果线索符合规则1的条件,那么该线索将被分配给Alice,分配过程结束。(2)如果线索不符合规则1,系统会继续检查规则2。如果线索符合规则2的条件,那么该线索将被分配给Bob,分配过程结束。(3)如果线索不符合规则2,系统会继续检查规则3。如果线索符合规则3的条件,那么该线索将被分配给Charlie,分配过程结束。(4)如果线索不符合规则3,那么该线索将不会被自动分配,可能需要进一步处理或手动分配给适当的销售人员。注意:在这个例子中,不同的规则之间是"或"的关系,只要线索符合任意一个规则的条件,就会被分配给相应的销售人员。如果一个线索同时满足多个规则的条件,系统将根据规则的顺序,选择第一个满足条件的规则进行分配。

     


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